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6. Sus derechos. Según su ubicación (GDPR en el EEE/Reino Unido, CCPA en California), puede acceder, corregir, eliminar o restringir sus datos. Escríbanos a privacy@nestora.com.

7. Contacto. Nestora Customer Care, 123 Main Street, Charlotte, NC 28202, EE. UU. · privacy@nestora.com

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7. Kontakt. Nestora Customer Care, 123 Main Street, Charlotte, NC 28202, USA · privacy@nestora.com

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7. Contatto. Nestora Customer Care, 123 Main Street, Charlotte, NC 28202, USA · privacy@nestora.com

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处理时间：订单在1–2个工作日内处理（周末和节假日除外）。您将收到包含订单号的确认邮件。

配送时间：美国境内标准配送约3–7个工作日，国际订单约5–15个工作日。以上为预估时间，可能因承运商情况而变动。

运费：美国本土订单满99美元免标准运费。低于99美元及国际订单将收取固定运费，并会在结账付款前清晰显示。

物流跟踪：订单发货后，我们会通过邮件发送运单号。如2个工作日内未收到，请联系 support@nestora.com。

订单修改：如需修改收货地址，请在下单后12小时内联系我们。发货后订单仅可依据退款政策处理。

Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan en 1–2 días hábiles (excluidos fines de semana y festivos). Recibirá un correo de confirmación con su número de pedido.

Tiempo de entrega: La entrega estándar tarda 3–7 días hábiles en EE. UU. y 5–15 días hábiles a nivel internacional. Son estimaciones y pueden variar.

Costes de envío: El envío estándar es gratis en pedidos superiores a 99 $ dentro de EE. UU. continental. Pedidos inferiores e internacionales tienen una tarifa fija mostrada en el pago.

Seguimiento: Recibirá un número de seguimiento por correo al enviarse el pedido. Si no lo recibe en 2 días hábiles, contacte con support@nestora.com.

Cambios: Para cambiar la dirección de envío, contacte con nosotros dentro de las 12 horas posteriores al pedido.

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (ohne Wochenenden und Feiertage). Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.

Lieferzeit: Standardlieferung dauert 3–7 Werktage in den USA und 5–15 Werktage international. Zeiten sind Schätzungen und können variieren.

Versandkosten: Standardversand ist kostenlos bei Bestellungen über 99 $ innerhalb der USA. Darunter und international gilt eine feste Gebühr, die vor der Zahlung angezeigt wird.

Sendungsverfolgung: Sie erhalten die Sendungsnummer per E-Mail. Wenn Sie sie nicht innerhalb von 2 Werktagen erhalten, kontaktieren Sie support@nestora.com.

Bestelländerungen: Für Adressänderungen kontaktieren Sie uns innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung.

Délai de traitement : Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande.

Délai de livraison : La livraison standard prend 3 à 7 jours ouvrés aux États-Unis et 5 à 15 jours ouvrés à l'international. Ce sont des estimations.

Frais de livraison : La livraison standard est gratuite pour les commandes de plus de 99 $ aux États-Unis contigus. Sinon, un tarif fixe est affiché avant le paiement.

Suivi : Un numéro de suivi est envoyé par e-mail à l'expédition. Sans nouvelle sous 2 jours ouvrés, contactez support@nestora.com.

Modifications : Pour changer l'adresse de livraison, contactez-nous dans les 12 heures suivant la commande.

Tempi di lavorazione: Gli ordini sono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi). Riceverete una conferma con il numero d'ordine.

Tempi di consegna: La consegna standard richiede 3–7 giorni lavorativi negli USA e 5–15 a livello internazionale. Sono stime e possono variare.

Costi di spedizione: La spedizione standard è gratuita per ordini superiori a 99 $ negli USA continentali. Altrimenti viene applicata una tariffa fissa mostrata prima del pagamento.

Tracciamento: Riceverete il numero di tracciamento via email alla spedizione. Se non lo ricevete entro 2 giorni lavorativi, contattate support@nestora.com.

Modifiche: Per cambiare l'indirizzo, contattateci entro 12 ore dall'ordine.

Tempo de processamento: Os pedidos são processados em 1–2 dias úteis (exceto fins de semana e feriados). Você receberá um e-mail de confirmação com o número do pedido.

Tempo de entrega: A entrega padrão leva 3–7 dias úteis nos EUA e 5–15 dias úteis internacionalmente. São estimativas e podem variar.

Custos de envio: O frete padrão é grátis em pedidos acima de US$ 99 nos EUA continentais. Abaixo disso e internacionalmente, aplica-se uma taxa fixa exibida antes do pagamento.

Rastreamento: O código de rastreio é enviado por e-mail no envio. Se não o receber em 2 dias úteis, contate support@nestora.com.

Alterações: Para mudar o endereço de entrega, contate-nos em até 12 horas após o pedido.

退货期限：可在收货后30天内申请退货。商品需未使用、无损坏，并保持原包装及全部配件完好。

如何申请：请将订单号和原因发送至 support@nestora.com。我们会在2个工作日内发送预付退货标签或操作指引。

退货运费：因质量问题、损坏或错发产生的退货，退货运费全免。因个人原因退货可能扣除一定退货运费，具体金额会在确认前显示。

退款时间：我们收到并检查商品后，将在5–7个工作日内按原支付方式退款。银行入账可能需要额外时间。

不可退货商品：定制商品或特价清仓商品除非质量问题，否则不可退货。此类商品会在商品页明确标注。

未收到或损坏：如订单未送达、损坏或发错，请在收货后14天内联系我们，我们将为您补发或全额退款。

Plazo de devolución: Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, sin daños y en su embalaje original.

Cómo empezar: Contacte con support@nestora.com con su número de pedido y el motivo. Le enviaremos una etiqueta o instrucciones en 2 días hábiles.

Envío de devolución: Para artículos defectuosos, dañados o incorrectos, el envío es gratis. Para cambios de opinión, puede descontarse una tarifa que se muestra antes de confirmar.

Reembolso: Se emite al método de pago original en 5–7 días hábiles tras recibir e inspeccionar el artículo. Su banco puede tardar más en mostrarlo.

Artículos no retornables: Los artículos personalizados o de liquidación no son retornables salvo defecto. Se indica claramente en la página del producto.

No entrega y daños: Si su pedido nunca llega o llega dañado o incorrecto, contacte con nosotros en 14 días y lo reenviaremos o reembolsaremos por completo.

Rückgabefrist: Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine Rückgabe beantragen. Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

So geht's: Kontaktieren Sie support@nestora.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund. Wir senden ein vorfrankiertes Label oder Anweisungen innerhalb von 2 Werktagen.

Rücksendeversand: Bei defekten, beschädigten oder falschen Artikeln ist der Rückversand kostenlos. Bei Widerruf kann eine Gebühr abgezogen werden, die vor der Bestätigung angezeigt wird.

Erstattung: Die Erstattung erfolgt auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt und Prüfung. Ihre Bank kann länger benötigen.

Nicht rückgabefähig: Personalisierte oder Restposten-Artikel sind nur bei Defekt rückgabefähig. Dies wird auf der Produktseite klar gekennzeichnet.

Nichtlieferung & Schäden: Falls Ihre Bestellung nie ankommt oder beschädigt/falsch ankommt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen; wir liefern erneut oder erstatten vollständig.

Délai de retour : Vous pouvez demander un retour sous 30 jours après la livraison. Les articles doivent être inutilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine.

Comment procéder : Contactez support@nestora.com avec votre numéro de commande et le motif. Nous envoyons une étiquette prépayée ou des instructions sous 2 jours ouvrés.

Frais de retour : Pour les articles défectueux, endommagés ou incorrects, le retour est gratuit. En cas de rétractation, des frais peuvent être déduits et sont affichés avant confirmation.

Remboursement : Il est émis sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 7 jours ouvrés après réception et contrôle. Votre banque peut mettre plus de temps à l'afficher.

Articles non retournables : Les articles personnalisés ou en solde ne sont pas retournables sauf défaut. Cela est clairement indiqué sur la page produit.

Non-livraison et dommages : Si votre commande n'arrive jamais ou arrive endommagée/incorrecte, contactez-nous sous 14 jours ; nous la renvoyons ou vous remboursons intégralement.

Termine di reso: Potete richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere inutilizzati, non danneggiati e nella confezione originale.

Come iniziare: Contattate support@nestora.com con il numero d'ordine e il motivo. Invieremo un'etichetta prepagata o istruzioni entro 2 giorni lavorativi.

Spedizione del reso: Per articoli difettosi, danneggiati o errati il reso è gratuito. Per ripensamenti può essere applicata una tariffa mostrata prima della conferma.

Rimborso: Viene emesso sul metodo di pagamento originale entro 5–7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica. La banca può richiedere più tempo.

Articoli non resi: Gli articoli personalizzati o in saldo non sono restituibili salvo difetti. È indicato chiaramente nella pagina prodotto.

Mancata consegna e danni: Se l'ordine non arriva o arriva danneggiato/errato, contattateci entro 14 giorni; rispediremo o rimborseremo per intero.

Prazo de devolução: Você pode solicitar uma devolução em até 30 dias após a entrega. Os itens devem estar sem uso, sem danos e na embalagem original.

Como iniciar: Contate support@nestora.com com o número do pedido e o motivo. Enviaremos uma etiqueta pré-paga ou instruções em 2 dias úteis.

Frete de devolução: Para itens defeituosos, danificados ou incorretos, o frete é grátis. Para desistência, uma taxa pode ser deduzida e é exibida antes da confirmação.

Reembolso: É emitido no método de pagamento original em 5–7 dias úteis após o recebimento e inspeção. Seu banco pode levar mais tempo.

Itens não retornáveis: Itens personalizados ou de liquidação não são retornáveis, exceto com defeito. Isso é claramente indicado na página do produto.

Não entrega e danos: Se o pedido nunca chegar ou chegar danificado/incorreto, contate-nos em até 14 dias; reenviaremos ou reembolsaremos integralmente.

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